Оператор call-центра
Резюме 5254587 · 24 ноября 2019, 19:08
Имя
Ирина
Контакты
Доступны бесплатно после регистрации или входа
Общая информация Проживание
Ржавки
Заработная плата
от 35 000 руб.
График работы
Полный рабочий день
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
3 года 3 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
39 лет   (4 апреля 1985)
Опыт работы Период работы
сентябрь 2014 — май 2016 (1 год 9 месяцев)
Должность
Оператор колл-центра
Компания
Столлайн
Обязанности
-входящие и исходящие звонки
-ведение базы данных в 1С
-переговоры с транспортными компаниями по срокам доставки и сборки мебели
-контроль работы сборщиков мебели
-обзвон клиентов на предмет претензий по доставке и сборке
-прием рекламаций
Период работы
февраль 2013 — июль 2014 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
СП ТИТРАТОР
Обязанности
-входящие и исходящие звонки
-поиск новых клиентов, а также работа с имеющейся базой
-прием и оформление заявок
-ведение базы данных, работа с клиентской базой
-оформление счетов и договоров
Образование Образование
Среднее специальное
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Барский гуманитарно-педагогический колледж им. Грушевского, факультет :юридический
Специальность
Юрист
Дополнительная информация Иностранные языки
Английский (Базовый), Украинский (Свободный)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Опытный пользователь ПК :MsWord, Excel, Outlook, Internet, 1C.
Обо мне
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, обучаемость, нацеленность на результат, целеустремленность, доброжелательность, желание работать и зарабатывать, дисциплинированность.